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Bagages aéroport Casablanca : les règles d'or pour préparer sa valise
Vous partez en voyage et vous devez faire votre valise ? Dimensions, poids maximum à respecter, objets interdits, bagage cabine ou en soute, incident ou perte de vos valises… Pas de panique ! Casablanca Aéroport Mohammed 5 vous conseille pour vous organiser et décoller en douceur .
Que dois-je vérifier avant mon départ pour l'aéroport ?
Opter pour le bon gabarit
Adaptez la taille de votre bagage selon vos besoins. Une valise trop chargée risque de céder ou de ne pas pouvoir être enregistrée.
Vérifier le poids
Pesez votre bagage en amont pour vous assurer de respecter le poids maximal autorisé et éviter de payer un supplément.
Sécuriser les bagages
Votre serrure ou cadenas doit être homologué(e) TSA (Transport Security Administration) pour voyager. En effet, les
douanes possèdent des clés universelles pour ouvrir sans endommager vos bagages.
Etiqueter les valises
Identifier vos bagages est obligatoire. Veillez à y inscrire vos noms et prénoms. Retirez toutes les étiquettes et codes-
barres des voyages précédents.
Quelles règles dois-je respecter une fois à l'aéroport ?
Surveiller les bagages
Ne laissez jamais vos bagages sans surveillance, même durant un court instant. Ils deviendraient suspects et seraient détruits.
Etre vigilant
Ne confiez pas vos bagages à un tiers et n’acceptez aucune valise ou colis d’un inconnu quel qu’en soit le motif.
Sécuriser les objets de valeur
Privilégiez les bagages cabine aux valises en soute pour vos objets précieux ou de valeur, les documents de voyage, les
médicaments, etc.
Coller/imprimer les étiquettes sur le bagage
Si vous choisissez l’enregistrement automatique, collez les étiquettes avec les codes-barres fournies par la borne autour
la poignée et sur les différentes faces de votre bagage. Gardez enfin un exemplaire pour vous.
Selon la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez et en fonction de votre destination, les bagages acceptés en
soute varient en fonction de la classe choisies/options liées à votre billet d'avion (Eco, premium ou première).
En général, vous avez le droit à 1 bagage en soute de 23 kg. La taille maximale est limitée à 158 cm (total hauteur +
largeur + longueur).
Le saviez-vous ?
Les bagages sans poignée, les sacs plastiques souples et les emballages réalisés avec du ruban adhésif ou du film étirable ne sont pas acceptés. Ces emballages dégradent les installations aéroportuaires, perturbent l’acheminement des bagages jusqu’à l’avion et sollicitent davantage nos bagagistes.
Objets interdits : en avion, que peut-on transporter avec soi ?
Les objets interdits sont strictement exclus. Ils ne pourront voyager ni en cabine ni en soute, sous aucune condition.
Les objets réglementés peuvent, eux, être transportés en soute, mais uniquement sous certaines conditions. Ils doivent être conformes à certaines normes, être conditionnés d’une manière particulière, ou être signalés à la
compagnie aérienne en amont.
Quels sont les objets interdits en soute ?
Les matières inflammables
Les peintures, l’essence, la laque, l’acétone ou l’alcool à plus de 70° sont interdits à bord de l’avion.
Les appareils équipés d’une batterie au lithium
Cette interdiction concerne généralement de gros appareils électroniques comme les vélos électriques, mais
aussi certains dispositifs médicaux. Les batteries de rechange sont également exclues.
Les produits paralysants et incapacitants
Cette interdiction concerne certaines armes (pistolets électriques, matraques…), mais aussi les aérosols poivrés
ou les gaz lacrymogènes.
Les matières toxiques et corrosives
Il est interdit de transporter des produits d’entretien, des produits irritants ou décapants.
Les gaz comprimés
Les objets qui contiennent des gaz sous pression, comme les réchauds à gaz de camping, les recharges de
briquet ou les bouteilles d’oxygène sont interdits.
Les matières explosives
Cette interdiction concerne notamment les pétards, feux d’artifice ou cartouches fumigènes.
Quelles règles dois-je respecter une fois à l'aéroport ?
Comment procéder en cas d’incident avec son bagage ?
Casablanca Aéroport vous indique les droits applicables en cas de problèmes et les responsabilités de chacun
Litiges bagages
En cas de perte ou de problème avec votre bagage, le service «Litiges bagages» s’occupera de la recherche et vous contactera pour restitution :
- RAM Handling litige
- MGHS litige
- Saudia airlines litige
- Airarabia litige
- Swissport litige